خدمات إمكانية الوصول واللغة

إمكانية الوصول إلى الخدمات

عند الطلب، توفر Arapahoe/Douglas Works! إمكانية الوصول إلى الخدمات، دون أي تكلفةلضمان إمكانية الوصول لجميع الأفراد.

• • أجهزة الكمبيوتر ذات التكنولوجيا التكيفية/المساعدة
  • الوصول إلى الإنترنت ومعالجة النصوص والهواتف والفاكس وآلات النسخ
  • يتم توفير خدمات مترجم لغة الإشارة (ASL) عند الطلب (يرجى تقديم الطلب قبل 2-3 أسابيع على الأقل)
  • فرص التدريب للأشخاص المؤهلين
  • تعديلات على سياسات وإجراءات أراباهو/دوغلاس ووركس! بما يضمن تكافؤ الفرص في جميع البرامج والخدمات والأنشطة.
  • مواقف سيارات ومداخل مباني متاحة لذوي الاحتياجات الخاصة

إذا كنت بحاجة إلى أماكن إقامة أو دعم إضافي، فيرجى إكمال استمارة طلب السكن أو الاتصال على:
تيفاني ماريس، ADAC
720.874.3176
adworksinfo@arapahoegov.com

تعديلات إضافية لاستخدام الخدمات من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة، متوفرة في مركز القوى العاملة في سنتينيال، ومركز القوى العاملة في أورورا، ومركز القوى العاملة في كاسل روك المواقع، تتضمن:

• • أجهزة الاستماع المساعدة
  • مكبرات LED المحمولة
  • جهاز تكبير المستندات
  • محطة عمل قابلة للتعديل
  • الوصول إلى نظام الاتصال وجهاً لوجه UbiDuo2

الخدمات اللغوية

يعتمد نجاح مهمة أراباهو/دوغلاس ووركس! على التواصل الدقيق مع أفراد الجمهور، بغض النظر عن مستوى إجادتهم للغة الإنجليزية.  بناء على الطلبسيتم توفير خدمات المساعدة اللغوية، دون أي تكلفة، لأولئك الذين يتعلمون اللغة الإنجليزية أو لديهم كفاءة محدودة في اللغة الإنجليزية.

يرجى إبلاغنا إذا واجهتَ صعوبة في فهم اللغة الإنجليزية أو احتجتَ إلى مساعدة في التواصل مع أراباهو/دوغلاس وركس!. عند تواصلك معنا، اطلب مترجمًا فوريًا أو إذا كانت لدينا مواد مترجمة متوفرة بلغتك المفضلة. يرجى إخبارنا بلغتك أو لهجتك.

خدمات المساعدة اللغوية المقدمة هي:

• • مترجمو اللغات المنطوقة
  • المعلومات المطبوعة

يمكنك طلب الخدمات اللغوية عن طريق:

• • إكمالنا نموذج طلب المساعدة اللغوية
  • مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على adworksinfo@arapahoegov.com
  • الاتصال بمكتبنا على الرقم 303.636.1160

الوصول الرقمي

تلتزم شركة أراباهو/دوغلاس ووركس! بتوفير خدمات رقمية مُيسّرة، بما يتوافق مع قانون HB21-1110 وإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG 2.1 AA). وهذا يضمن تفاعل جميع المستخدمين، بمن فيهم ذوو الإعاقة، مع محتوانا الرقمي.

يرجى إكمال لدينا نموذج ملاحظات وطلبات الوصول الرقمي لطلب تعديلات على المحتوى الرقمي لجعله متاحًا، أو للإبلاغ عن مشكلة في إمكانية الوصول. سيراجع فريقنا طلبك ويرد عليك خلال 14 يومًا لمناقشة المشكلة والحلول الممكنة.

تكافؤ الفرص - أراباهو/دوغلاس وركس! هو برنامج/جهة توظيف تكافؤ الفرص

تكافؤ الفرص هو القانون

يُحظر على أراباهو/دوغلاس ووركس! التمييز على أساس العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو السن، أو الإعاقة، أو الانتماء السياسي أو المعتقد، ويقتصر ذلك على المستفيدين فقط، سواءً كانوا مواطنين أو مشاركين في البرامج الممولة بموجب أراباهو/دوغلاس ووركس! بصيغتها المعدلة، سواءً في القبول أو الوصول، أو الحصول على فرصة أو معاملة، أو التوظيف في إدارة أي برنامج مموّل من أراباهو/دوغلاس ووركس! أو فيما يتعلق به. سيتم توفير خدمات المساعدة اللغوية، والمساعدات، والخدمات الإضافية مجانًا وفي الوقت المناسب عند الطلب.

التنسيقات البديلة المتاحة

شركة أراباهو/دوغلاس ووركس! هي جهة توظيف/برنامج تكافؤ الفرص، وتنظر في طلبات المتقدمين لجميع الوظائف/البرامج بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو المعتقد أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الخبرة العسكرية أو أي وضع قانوني آخر. يُحظر قانونًا على هذا المستفيد من المساعدة المالية الفيدرالية التمييز على الأسس التالية: ضد أي فرد في الولايات المتحدة، على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة والحالات الطبية ذات الصلة، والصورة النمطية الجنسية، وحالة المتحولين جنسيًا، والهوية الجنسية)، أو الأصل القومي (بما في ذلك ضعف إجادة اللغة الإنجليزية)، أو العمر أو الإعاقة، أو الانتماء أو المعتقد السياسي، أو ضد أي مستفيد أو متقدم أو مشارك في برامج مدعومة ماليًا بموجب الباب الأول من قانون ابتكار وفرص القوى العاملة، على أساس حالة جنسية الفرد أو مشاركته في أي برنامج أو نشاط مدعوم ماليًا بموجب الباب الأول من قانون ابتكار وفرص القوى العاملة.
يجب على هذا المستفيد عدم التمييز في أيٍّ من المجالات التالية: تحديد من سيتم قبوله أو من يحق له الوصول إلى أي برنامج أو نشاط مدعوم ماليًا بموجب الباب الأول من قانون WIOA؛ توفير فرص عمل في هذا البرنامج أو النشاط أو علاج أي شخص فيما يتعلق به؛ أو اتخاذ قرارات التوظيف في إدارة هذا البرنامج أو النشاط أو فيما يتعلق به. يجب على متلقي المساعدة المالية الفيدرالية اتخاذ خطوات معقولة لضمان فعالية التواصل مع الأفراد ذوي الإعاقة كفعالية التواصل مع الآخرين. هذا يعني أنه يُطلب من المستفيدين، عند الطلب ودون أي تكلفة على الفرد، توفير مساعدات وخدمات مساعدة مناسبة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة.

ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للتمييز؟

إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للتمييز في أي برنامج أو نشاط تابع لمؤسسة أراباهو/دوغلاس وركس!، فيُمكنك تقديم شكوى خلال 180 يومًا من تاريخ الانتهاك المزعوم إلى: مسؤول تكافؤ الفرص في مؤسسة أراباهو/دوغلاس وركس! (أو الشخص الذي عيّنه المتلقي لهذا الغرض):

مسؤول تكافؤ الفرص في أراباهو دوغلاس ووركس! إميلي تابيا، 6974 شارع ليما الجنوبي، سينتينال، كولورادو 80112
مسؤول تكافؤ الفرص في إدارة العمل والتوظيف بولاية كولورادو (CDLE) - رون آرثر ، 633 شارع 17 ، الطابق 12 ، دنفر ، كولورادو 80202

إذا قدمت شكواك إلى المتلقي، فيجب عليك الانتظار إما حتى يصدر المتلقي إشعارًا كتابيًا بالإجراء النهائي، أو حتى مرور 90 يومًا (أيهما أقرب)، قبل التقديم إلى مركز الحقوق المدنية. إذا لم يقدم لك المتلقي إشعارًا كتابيًا بالإجراء النهائي في غضون 90 يومًا من اليوم الذي قدمت فيه شكواك، فيمكنك تقديم شكوى إلى مركز الحقوق المدنية قبل استلام هذا الإشعار. ومع ذلك، يجب عليك تقديم شكواك إلى مركز الحقوق المدنية في غضون 30 يومًا من الموعد النهائي المحدد بـ 90 يومًا (بمعنى آخر، في غضون 120 يومًا من اليوم الذي قدمت فيه شكواك إلى المتلقي). إذا قدم لك المتلقي إشعارًا كتابيًا بالإجراء النهائي بشأن شكواك، ولكنك غير راضٍ عن القرار أو الحل، فيمكنك تقديم شكوى إلى مركز الحقوق المدنية. يجب عليك تقديم شكواك إلى مركز الحقوق المدنية في غضون 30 يومًا من تاريخ استلامك لإشعار الإجراء النهائي.

تلتزم مقاطعة أراباهو بتوفير وصول عادل إلى خدماتنا لجميع سكان كولورادو.